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El liderazgo en el modelo EFQM

Publicado en 12 diciembre, 2013
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El liderazgo aparece en primer lugar en la lista del modelo de calidad EFQM, como concepto fundamental del mismo. Hemos aprendido en el curso de Calidad que ejercer un buen liderazgo resulta determinante. Es la base para que todo proyecto vaya bien y obtenga los resultados esperados, y eso lo tiene muy en cuenta el

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Indicadores del Modelo EFQM en gestión de Calidad

Publicado en 8 agosto, 2013

Al hablar de excelencia empresarial podemos encontrar varios modelos, pero sin duda uno de los más importantes es el Modelo EFQM (European Foundation for Quality Model). Como explicamos en el curso de Calidad, se trata de un buen instrumento de colaboración que busca lograr que las empresas sean más y mejor conocidas. Y todo ello haciendo

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Diferencias y semejanzas entre ISO 9001 y EFQM

Publicado en 30 julio, 2013

En el curso de Calidad hemos hablado en profundidad sobre ISO 9001 y EFQM, dos modelos de gestión empresarial que son compatibles. No solo eso, sino que los requisitos que establece la norma ISO 9001 coincide con los criterios de EFQM. Por ejemplo, en lo referente a procesos. También coinciden en la importancia de medir

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