Novedades en certificaciones: UNE-ISO 21401:2019, Turismo y servicios relacionados

10/10/2019

Una de las últimas novedades en certificaciones que han anunciado desde UNE, es la UNE-ISO 21401:2019, relacionada con el Turismo y servicios relacionados. Con la que desde la Asociación Española de Normalización pretenden dar respuesta a los desafíos aparecidos en el impacto del turismo en la sociedad.

Según podemos leer en la nota de prensa en la que desde UNE anuncian una de sus últimas certificaciones:  

El turismo es uno de los sectores económicos que mayor impacto genera sobre nuestro planeta y al mismo tiempo uno de los de mayor crecimiento del mundo, con miles de millones de personas viajando cada año, y se espera que las cifras crezcan un 3,3% anual hasta 2030 según la OMT. El alojamiento turístico es uno de los principales actores, lo que significa que su impacto potencial en el desarrollo sostenible de los destinos es enorme.

Es por ello que desde UNE, ha incorporado al catálogo español de normas el estándar UNE-ISO 21401 Turismo y servicios relacionados. Sistema de gestión de la sostenibilidad para alojamientos. Requisitos. Una normativa que ha sido elaborada por el Grupo de trabajo ISO/TC 228 WG 13 Turismo Sostenible, “y su seguimiento se ha realizado desde el Comité Técnico de Normalización CTN 182 Hoteles y apartamentos turísticos de UNE, cuya secretaría lidera el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).”

Novedades en certificaciones: primera norma internacional de sostenibilidad en alojamientos turísticos

Como podemos leer en la nota de prensa de la Asociación:

La UNE-ISO 21401 es la primera norma internacional de sostenibilidad en alojamientos turísticos y ha sido desarrollada por el Comité de Normalización de ISO (Organización Internacional de Normalización) ISO / TC 228 sobre turismo y servicios relacionados, cuya secretaría gestiona UNE, el organismo español de normalización, junto al tunecino INNORPI.

Y, en ella se establecen los principales “requisitos ambientales, sociales y económicos para desarrollar un sistema de gestión de la sostenibilidad en establecimientos de alojamiento del sector turístico, recogiendo las mejores prácticas internacionalmente aceptadas.”

Además, en la normativa se establecen también aspectos relacionados con la salud y la seguridad de los empleados, y en relación con la calidad y satisfacción del cliente. Además de abordar otros factores como el consumo de agua y energía, la generación de residuos y la interacción con la comunidad local.

Como todas las novedades en certificaciones, la UNE-ISO 21401 está ya disponible en Formato físico y digital en la web y sedes de UNE.

 

Entradas relacionadas

Copyright © UOC X 2019   Aviso legal   Política de privacidad